
На сезонный отдых в Хорватии в 2012 году Вы получите от нас скидку от 5 до 10% с общей стоимости (Скидка актуальна до 31.5.2012)
Пребывание на 7-8 ночей = 5 % скидка Приведённая скидка вычитывается из итоговой стоимости отдыха.
Выше указанная скидка считывается с подарочным сертификатом но не считывется со скидкой Горящей путёвки.
Скидка не касается отдыха с 50% оплатой вперёд и действительна для отдыха на 7 ночей и более.
Скидки для групп » больше
При заказе отдыха в Хорватии на одного человека:
(стоимость отдыха должна быть оплачена на одной счет-фактуре и будет оформлен только один ваучер)
Контакт
Для отображения списка контактов, щелкните
ТК может расторгнуть заключенный Договор с Заказчиком:
Заказчик может расторгнуть заключенный Договор в любой момент на основании условий, установленных в Договоре или в данных Условиях:
В случае расторжения Договора со стороны Заказчика или ТК появляется обязанность Заказчика согласно данным условиям выплатить ТК штрафную санкцию. Эта штрафная санкция, для расчета размера которой имеет значение день, когда уведомление о расторжении Договора было в письменной форме доставлено второй стороне, установлена в следующем размере:
в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в маяках и объектах со следующими кодами:
579-SD-OH-HV, 581-SD-OB-PU, 583-SD-OB-SU, 584-SD-OB-SD, 586-SD-OB-MA, 691-SD-RO-DT, 758-SD-OH-HV, 759-SD-OH-HV, 760-SD-OH-HV, 761-SD-OH-HV, 762-SD-OH-HV, 763-SD-MR-BV:
в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в объектах со следующим кодом:
746-SD-KO-LU, 578-IS-RM-SA
в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в объектах со следующим кодом:
842-IS-CI-MJ, 844-IS-CI-NC, 845-IS-CI-CI, 846-IS-CI-VE, 847-IS-CI-BZ
В случае предоставления некачественных Услуг или при возникновении ущерба Заказчику, связанного с получением Услуг, Заказчик должен без промедления обратить внимание владельца объекта или лицо, уполномоченное им (указанное в туристическом ваучере) на недостатки в предоставляемых услугах. Если данное лицо не исправит недостатки, Заказчик обязан без промедления информировать по телефону о возникшей ситуации ТК. ТК предпримет необходимые меры для исправления недостатков или же для предоставления альтернативного места проживания в ближайшем эквивалентном объекте.
Только беспромедлительное обращение внимания на недостатки предоставляемых Услуг могут привести к их устранению. Промедление при предъявлении рекламации усложняет достоверность и объективность оценки и тем самым затрудняет возможность надлежащего решения рекламации. В случае, если ТК не исполняет надлежащим образом и вовремя свои обязанности по отношению к Заказчику согласно заключенному Договору или закону № 159/1999 Сб., свои права, из этого вытекающие, Заказчик может реализовать в ТК без лишней отсрочки в письменной форме (письмом, подписанным Заказчиком), не позже, чем до истечения трех месяцев после окончания получения Услуг, или же, если Услуги не были предоставлены, не позже, чем в трехмесячный срок со дня, когда Услуги должны были закончиться согласно Договору, иначе данные права Заказчика прекращаются. Заказчик должен послать рекламацию в письменной форме, желательно также присоединить рекламационный акт с места проживания, лучше всего заверенный ответственным лицом в объекте, фотографии и т.д.
Если Услуги предоставляются посредством агента, трехмесячный срок согласно предыдущему абзацу сохраняется также и в том случае, если Заказчик в данный срок предъявил претензию данному агенту.
ТК может быть освобождена от ответственности за ущерб, нанесенный из-за нарушения юридической обязанности, если докажет, что такой ущерб не причинила ни сама ТК, ни другие, нанятые ТК поставщики туристических Услуг в рамках обговоренных Услуг, а ущерб был вызван:
a) Заказчиком,
б) третьим лицом, которое не участвовало на основании предшествующего Договора с ТК в предоставлении Услуг,
в) событием, которому ТК не могла препятствовать даже при затрате всех своих усилий, которые можно от нее требовать.
a) Отпуск предполагает вечерние развлечения, рестораны, бары и т.д., которые могут создавать шум. Этот шум, однако, не ухудшает качества предоставляемых Услуг и не может являться предметом рекламации.
б) Туристическая фирма не несет ответственности за возможное загрязнение пляжа или моря.
в) Принимая во внимание климатические условия, возможно появление насекомых в помещениях жилых объектов. При возникновении такой ситуации ее необходимо решать без промедления с владельцем или информировать о ней работника ТК.
г) Клиенты обязаны соблюдать внутренний распорядок и ночную тишину, в противном случае владелец имеет право выселить их из объекта проживания без компенсации. В таком случае ТК не несет никакой ответственности по отношению к клиентам.